?1公里2000元!日前,市民馬小姐撥打“熱線”電話4008396811叫來(lái)“大眾搬家”搬家,竟花去了如此代價(jià)。5月14日,青年報(bào)“老羅幫你忙”互動(dòng)維權(quán)欄目熱線記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),該“大眾搬場(chǎng)”為“李鬼”,真正的大眾搬場(chǎng)熱線電話為96811。一位市民以自己切身經(jīng)歷提醒,碰到這樣的“李鬼”“大眾搬家”,應(yīng)該撥打110。
搬家遇“李鬼”
今年4月28日,馬小姐通過(guò)手機(jī)登錄百度,輸入“大眾搬家”關(guān)鍵字后,就彈出一個(gè)熱線電話:4008396811。“我一看這個(gè)電話,就想起來(lái)了,大眾搬家電話為96811。”馬小姐說(shuō),由于該電話以400開(kāi)頭,她以為是大眾搬家主動(dòng)將96811“升級(jí)”后結(jié)果,而撥打該電話后,語(yǔ)音提示中也稱(chēng)該公司為“上海大眾搬場(chǎng)有限公司”,她就深信無(wú)疑。
馬小姐此次要搬的家具為一個(gè)寫(xiě)字臺(tái)、一個(gè)樟木箱以及40來(lái)個(gè)紙箱,搬家距離,從浦東靈山路至棗莊路,只有1公里左右,搬家過(guò)程中,也無(wú)需爬樓梯。馬小姐告訴記者,當(dāng)她將這一情況告訴“大眾搬家”后,對(duì)方開(kāi)價(jià)650元。為防止中途再被加價(jià),她還特意詢問(wèn)是否還需要交其它費(fèi)用,被對(duì)方肯定告知:沒(méi)有其它費(fèi)用。
然而,4月30日,該“大眾搬家”派5人來(lái)搬家時(shí),敲碎了兩塊床頭柜玻璃,弄丟了一個(gè)箱子,車(chē)子載著家具還沒(méi)有開(kāi)到新家位置,就突然停了下來(lái),5人圍住她說(shuō),每人還要收300元?jiǎng)趧?wù)費(fèi)。懷疑中,馬小姐馬上撥打4008396811,要求向“大眾搬家”投訴,被告知,該電話就受理投訴,但是,對(duì)于她反映中途加價(jià)一事,接線人員則解釋?zhuān)肮尽币?guī)定可以收取20多項(xiàng)費(fèi)用,當(dāng)初報(bào)價(jià)650元時(shí),不可能把這20多項(xiàng)費(fèi)用全部計(jì)算在內(nèi),工人所說(shuō)的“勞務(wù)費(fèi)”為“正常收費(fèi)”。
“過(guò)來(lái)人”提醒:撥打110
據(jù)了解,針對(duì)“李鬼”搬場(chǎng)公司,上海市消保委早就發(fā)過(guò)消費(fèi)提示,消費(fèi)提示中稱(chēng),正規(guī)搬場(chǎng)公司具備“搬場(chǎng)運(yùn)營(yíng)證”,且加貼防偽標(biāo)志;搬運(yùn)車(chē)輛的顏色、員工的著裝均統(tǒng)一,服務(wù)費(fèi)用也都明碼標(biāo)價(jià),搬家過(guò)程中,不要輕信“李鬼”“搬場(chǎng)公司”攬客低價(jià),搬家后,要注意索取正規(guī)發(fā)票。
一位曾險(xiǎn)些讓“李鬼”“大眾搬家”搬家的市民則提醒,搬家過(guò)程中,一旦發(fā)現(xiàn)異樣,要及時(shí)撥打110“脫身”。這位市民稱(chēng),他以前也通過(guò)撥打4008396811叫來(lái)了“大眾搬家”工人,正式搬家前,他特意再次詢問(wèn)搬家價(jià)格,對(duì)方馬上將原來(lái)所說(shuō)的500元提升至2500元,并明確表示,不給這么多錢(qián)就不走人。注意到異樣后,他馬上撥打110,結(jié)果,警察一來(lái),這些人就離開(kāi)了。
來(lái)自:廣州大眾搬屋